よくある質問

【レンタルオフィス】
営業時間について

Q1：営業時間は何時から何時までですか？

24時間ご利用可能です。なお、早朝夜間は正面入り口のシャッターが閉まっています。別途出入り口から事前に貸与いたしますセキュリティカードを用いての入退館になります。

Q2：休館日はありますか？

コワーキングリアは年末年始休館日（12月30日～1月3日）になります。但し、個室利用者様はご利用可能です。

施設について

Q1：施設は禁煙ですか？

はい、施設内は完全禁煙です。電子タバコに類するものも使用は全館禁止です。

Q2：施設内で飲食することは可能ですか？

飲み物はどのエリアで飲んでいただいても結構です。食事についてはエリア別にルールがございますのでご確認ください。ただし、匂いの強い飲食物はご遠慮ください。また、ゴミは各自でお持ち帰りくださいますようお願いします。

Q3：冷暖房器具を使用することはできますか？

施設内は冷暖房完備ですが、ご利用者様が個別に器具を利用の場合につきましては事前にご相談ください。なお、器具の貸出は行っていませんので各自でご用意ください。

Q4：電源は使えますか？

はい、各部屋にはコンセントを用意しております。ただし、電熱器など防災上懸念のある器具の利用はお控えください。

Q5：Wi-Fiは使えますか？

はい、無料でご利用いただけます。必要なＩＤとパスワードは契約後にお伝えします。

Q6：プリンターやコピー機はありますか？

はい、高機能複合機がございます。全ての用紙サイズの白黒印刷は無料です。カラー印刷は1日10枚まで無料です。（11枚目からは50円です） 大量印刷１回５０枚以上の印刷はご相談ください。他の利用者に迷惑が掛からないようお願いいたします。

Q7：荷物を保管できる場所はありますか？

等施設内はロッカーがございません。なお、同ビル5階にトランクルームがございますので、詳しくは担当者までご相談ください。

Q8：利用年齢に制限はありますか？

はい、16歳未満の方は入館をお断りしています。

Q9：Webミーティング専用の個室はありますか？

ありません。

Q10：固定電話の接続は可能ですか？

固定電話の接続は出来ません。

Q11：駐輪場・駐車場はありますか？

近隣の駐輪場、駐車場のご利用をお願いいたします。

Q12：室内の利用について注意する事はありますか？

騒音の出るような作業行為、ネイルなど薬品の匂いが室内に充満するような行為等、他の利用者様に不愉快感を与える行為はご注意ください。 利用者様同士のトラブルにつながらないようお願い致します。

【サービス全般】

Q1：飲み物は購入できますか？

販機等は未設置です。給茶機をご用意しております。コーヒー、緑茶、ウォーターサーバーも無料でご利用できます。

Q2：室内清掃について

共有部分のみの清掃になります。各部屋の清掃は各利用者様でお願いいたします。

Q3：申込みのキャンセルする場合キャンセル料はかかりますか？

申込金支払い後の入退館カード未登録の場合で１両日でのキャンセルは申込金のみ頂きます。申込金支払い後、入退館カード登録後の場合は利用未利用に関わらず２か月分の利用料金を頂きます。

Q4：解約時の手続きと費用を教えてください。

利用契約期間中に解約をしようとする時は、1ヵ月前に解約届を提出願います。ただし、即日解約希望の場合、１ヵ月分のオフィス利用料金を支払うことにより即時に解約できます。

Q5：解約後に再度契約する場合、入会金は発生しますか？

原則、入会金は発生します。ただし、オフィス利用を停止した日から１年以内に再度利用契約を締結した場合、利用申込金は免除されます。

Q6：強制解約になる場合はどのようなケースですか？

利用契約、利用規約に違反行為された場合です。主に【えきまえ60】利用契約書条文　第１１条・第１２条・第１６条に該当する場合です。